Hoe stel ik een (hybride) Huawei omvormer in en los ik veelvoorkomende problemen op?

Wat is een Huawei hybride omvormer?

Een Huawei hybride omvormer is een type omvormer dat zowel zonne-energie (DC) kan omzetten naar netstroom (AC), als batterijopslag ondersteunt voor energieopslag.

 

Wat heb ik nodig voordat ik begin?

Note: in Play Store is de app niet beschikbaar is (wel via Google te vinden) en via de App Store is deze wel beschikbaar

  • Wifi/Lan of 4G-internetverbinding op locatie
  • Netbeheerderinstellingen voor de regio
  • Smart Dongle (optioneel, bij externe communicatie)
  • Batterij (indien van toepassing)
  • DC- en AC-bekabeling correct aangesloten

Voor welke modellen geldt dit stappenplan?

Dit stappenplan geldt voor de veelgebruikte hybride modellen van Huawei, zoals de SUN2000L, SUN2000-M1,  SUN2000-M2 (niet compatible met batterij)  en SUN2000-(3K-6K)-LB0, MAP0, MB0 series.

 

Moet ik me registreren bij Huawei?

Ja. Je hebt een FusionSolar-account, nodig om de installatie af te ronden en te koppelen aan het monitoringportaal.

  • Installateursaccount aan te vragen via de volgende link: Aanvraag installateurs account
  • Eindgebruiker kan zelf geen account opvragen, die moet gaan via de installateuraccount.

Stappenplan:

In bedrijf stellen van een Huawei (hybride) omvormer

  • Voeding inschakelen
    • Zorg dat zowel DC (zonnepanelen) als AC (net) spanningsvrij zijn vóór aansluiting.
    • Sluit de DC-connectoren van de zonnepanelen aan.
    • Sluit de AC-kabel aan en zet de hoofdschakelaar om naar “aan”.
  • Verbinding maken via FusionSolar App
    • Zet tijdelijk de GPRS verbinding van je device uit
    • Open de app en log in
    • Verbind via “WLAN” direct met de omvormer (SSID: SUN2000-XXX).
    • Voer het installateurswachtwoord in (standaard: Changeme of de  door je zelf eerder aangepaste versie).
  • Configuratie
    • Selecteer land/regio (voor netcode).
    • Stel netparameters in (bijv. frequentie, vermogenslimiet).
    • Activeer of configureer batterij indien aanwezig.
    • Verbind met internet via Wifi, LAN of 4G Dongle.
  • Firmware en updates
    • Controleer op firmware-updates en installeer indien beschikbaar.
  • Monitoring instellen
    • Koppel de omvormer aan het FusionSolar-portaal.
    • Voeg het plant-ID toe.
    • Stel gebruikersrechten en notificaties in.
  • Controle en test
    • Controleer de status via de app: alles moet groen/lichtblauw zijn.
    • Test opwekking via zonnepanelen (indien zon beschikbaar) of simuleer belasting.

 

Problemen oplossen

Ik krijg geen verbinding met de omvormer via Wifi. Wat nu?

  • Ga naar de WIFI instellingen en “vergeet” de huidige verbinding en volg de stappen overnieuw.
  • Controleer of je verbinding maakt met het juiste SSID (SUN2000-XXXX).
  • Reset de omvormer door 10 seconden op de fysieke knop te drukken.
  • Probeer een andere smartphone of netwerk.

De batterij wordt niet herkend. Wat moet ik doen?

  • Controleer of de CAN-communicatiekabel correct is aangesloten.
  • Kijk of de batterij compatibel is met Huawei.
  • Huawei batterijen zijn standaard actief en er is geen activatie nodig.

Ik zie geen gegevens in FusionSolar. Hoe los ik dit op?

  • Controleer of de omvormer internettoegang heeft.
  • Kijk na of de omvormer aan het juiste plant-ID is gekoppeld.
  • Wacht tot 15 minuten na eerste koppeling (soms vertraagde sync).

 

Contact en ondersteuning

Waar kan ik hulp krijgen bij problemen?

  • Huawei FusionSolar e-mail support: Euro Support
  • Huawei Chatbot: Global Support
  • Huawei Europe telefonische support: 0080033666666
  • Nederlandse distributeur
  • FusionSolar Community Forum: Global Forum