Warum stoppt eine Alfen-Ladestation sofort nach dem Starten einer Ladesitzung?
Bei der Erstinstallation einer Alfen-Ladestation kann es vorkommen, dass ein Testladevorgang plötzlich abbricht. Das weist meistens auf eine falsche oder fehlende Konfiguration der Ladestation hin.
Mögliche Ursache: fehlende Konfiguration
Wenn die Ladestation nicht korrekt als Standalone-Gerät eingestellt ist oder noch nicht mit einem Backoffice verbunden wurde, wird der Ladevorgang frühzeitig beendet. Die Station weiß dann einfach nicht, wie sie sich verhalten soll.
Lösung: korrektes Backoffice einstellen
Nutze den ACE Service Installer, um die richtigen Einstellungen vorzunehmen:
- Gehe zum Reiter Connectivity.
Wähle unter Backoffice Preset die passende Option:
- Wähle None, wenn du eine Standalone-Installation möchtest.
- Wähle dein spezifisches Backoffice (z. B. Alfen, Last Mile Solutions, e-flux, etc.), wenn die Ladestation mit einer Plattform kommunizieren soll.
Sobald die korrekte Voreinstellung gewählt und gespeichert wurde, sollte die Ladesitzung normal starten.
